Želite popust? Pitajte i dat će vam!
Dobili ste letak poklon bon (koji umanjuje cijenu neke usluge ili
proizvoda), čuvali ga nekoliko dana, tjedana ili mjeseci i napokon
sakupili novac za kupnju nečeg što si želite....I onda ste lijepo fino
došli sa letkom u trgovinu već se zamišljajući sa nečim novim, kad
prodavač blene: "...gospođo, akcija je već odavno istekla!..."
Vi jadni ostajete iznenađeni, zbunjeni i žalosni jer ste taman željeli
kupiti to nešto za par stotina kuna manje i onda kupujete na 1-2 rate
više, posuđujete novce, čekate još neko vrijeme...
Što u ovakvim situacijama naprave oni koje nije sram tražiti povoljnije uvjete:
-kažu da su letak čuvali stoljećima i da bi rado iskoristili baš tu akciju (šarm itekako pomaže)
-pitaju ima li nekih novih akcija, jednako zanimljivih (jer uvijek je neka u toku)
-pitaju direktno: "Ok, nema te akcije no možete li mi odobriti neki popust?"
-pozovu managera/šefa poslovnice ako su zaposlenici nepopustiljivi, kojeg onda zašarmiraju
-kažu da će proširiti vijest o super uslugama/proizvodima te tvrtke svim
svojim prijateljima i rođacima i znancima (ma, i alienima, ako treba)
-ne daju se nikako i ni u kojem trenutku smesti/zbuniti/otjerati
U 90% slučajeva ovakva upornost se isplati i mi sretni i zadovoljni
odlazimo kući (jer većina poduzetnika neće odbiti kupca i to kupca koji
već ima novac, samo želi mali popust) A što s onih 10%? E pa, sve ovisi o tome koliko sreće imate baš u trenutku kada vam najviše treba.
p.s.pištolj nikako i ni u kom slučaju, jer onda jedine popuste koje možete dobiti su oni u Remetincu
Martina Kocijan
www.kreativna-vjeverica.com